HISTORIAChina implementa normas para regular la inteligencia artificial con interacción emocional
Las nuevas reglas buscan evitar adicción, dependencia y riesgos para la salud mental de los usuarios, especialmente menores.
China puso en vigor este miércoles un conjunto de normas para regular los sistemas de inteligencia artificial (IA) que simulan rasgos humanos, como personalidad, patrones de pensamiento o interacciones emocionales sostenidas. La medida, impulsada por la Administración del Ciberespacio de China (CAC) junto a otros departamentos gubernamentales, busca equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los usuarios, según informaron TN e Infobae.
Las normas no aplican a todos los chatbots, sino específicamente a aquellos diseñados para generar vínculos emocionales prolongados, excluyendo herramientas de atención al cliente, educación o investigación científica. La regulación prohíbe inducir dependencia emocional, manipulación psicológica o contenidos que promuevan autolesiones o suicidio.
Alcance y objetivos de la normativa
Las *Medidas Provisionales para la Administración de los Servicios de Interacción Antropomórfica de Inteligencia Artificial*, publicadas en abril y en vigor desde el 15 de julio, establecen límites claros para los proveedores de IA con capacidades emocionales. Según Infobae, la normativa exige que los sistemas identifiquen explícitamente su naturaleza artificial durante las interacciones y adviertan a los usuarios tras dos horas de uso continuo, similar a los controles implementados en redes sociales o dispositivos móviles.
La regulación prioriza la protección de menores, prohibiendo servicios de relaciones íntimas virtuales —como «familiares» o «acompañantes»— y exigiendo el consentimiento de padres o tutores para funciones dirigidas a niños menores de 14 años. TN destacó que las normas obligan a los proveedores a intervenir ante señales de dependencia, autolesión o riesgo suicida.
Prohibiciones y sanciones
Entre las restricciones más estrictas, la normativa veta la complacencia excesiva hacia el usuario, la inducción a la adicción emocional y cualquier manipulación que lleve a decisiones irracionales o viole derechos legítimos. También prohíbe generar contenidos que promuevan maltrato verbal o dañen la salud mental, según detalló Infobae.
Impacto en la industria
Las medidas ya han tenido efectos concretos en el sector tecnológico. Gigantes como ByteDance y Alibaba anunciaron el cierre de funciones de agentes de IA personalizados en sus plataformas Doubao y Qwen, respectivamente. Estas aplicaciones permitían a los usuarios crear asistentes virtuales con habilidades, tareas y estilos de conversación modificables, tanto por las empresas como por los propios usuarios.
Pan Helin, miembro del comité de expertos del Ministerio de Industria y Tecnologías de la Información, señaló al *South China Morning Post* que el uso de estos agentes "requiere cierto nivel de madurez psicológica" por parte de los usuarios, subrayando los riesgos asociados a la interacción emocional con sistemas artificiales.
— Infobae
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